Sofrada Yapay Zekâya Yer Açın!”

“Sofrada Yapay Zekâya Yer Açın!” | The TECH Summit 2025

Marketing Türkiye ve Deloitte iş birliğiyle düzenlenen "The TECH Summit 2025" kapsamında gerçekleştirilen “Sofrada Yapay Zekâya Yer Açın!” panelinde; Marketing Türkiye Genel Yayın Yönetmeni Günseli Özen’in sorularını yanıtladık.

MARS TECHNOLOGY Genel Müdürü Hakan Duran, yapay zekâ destekli alışveriş asistanı AIDA’nın geliştirme süreci ve arkasındaki vizyonu şu sözlerle anlattı:

“Geliştirdiğimiz ürün ve hizmetleri milyonlarca müşteri ve binlerce kullanıcıdan gelen geri bildirimlerle mükemmelleştirme imkânına sahibiz. MARS TECHNOLOGY olarak 8 yıldır deneye yanıla edindiğimiz çok büyük bir deneyim var. Bu deneyim, ürünleri en iyi seviyeye taşımamıza olanak sağlıyor.

AIDA’yı geliştirirken de geri bildirimlerden beslenerek en iyi kullanıcı deneyimini sunmayı hedefledik. Yapay zekâyı tüm iş süreçlerinde kullanabilmek ve farklı senaryoları desteklemek adına ORKO yapay zekâ platformunu geliştirdik. Bugün AIDA’nın arkasında bu platform çalışıyor.

ORKO ile dilediğiniz süreçte, dilediğiniz arayüzde ve ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir yapay zekâ senaryosunu çok hızlı şekilde devreye alabiliyoruz. Aynı zamanda örneğin farklı mağazalarda çok satan bir ürün, ilgili mağazada stokta olmasına rağmen neden satmıyor gibi benzer kritik içgörüleri ilgili ekiplere ulaştırabileceğimiz bir alt yapıya sahibiz. Yapay zekânın gücünden faydalanarak ilgili operasyon ekiplerinin işini verimli hale getirmek, değer yaratmak en önemli önceliğimiz.”

Panelin bitiş cümlesyle birlikte Hakan duran şöyle tamamladı, , Perakendede yapay zekânın bugününü ve yarınını konuştuğumuz bu değerli panel için tüm paydaşlara teşekkür ederim.dedi.